Mastering Basic Communication Skill
P20
Mastering Basic Communication Skill
0%
Completed
Module 1. માહિતીની આપ-લે કરવી (Foundations of Communication) પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 1. માહિતીની આપ-લે કરવી (Communication Meaning & Importance)
Reading
Lesson 2. માહિતીની આપ-લે કરવાના પ્રકાર - Types of Communication - Verbal, non-verbal, written, formal/informal
Reading
Lesson 3. સંદેશાવ્યવહારની પ્રક્રિયા (Communication Process)
Reading
Lesson 4. ધ્યાનથી સાંભળવું (Active Listening)
Reading
Lesson 5. આત્મવિશ્વાસ (Confidence) અને સ્ટેજ ફિયર (Stage Fear)
Reading
માહિતીની આપ-લે કરવી (Foundations of Communication) પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 1. સેલ્ફ ઇન્ટ્રોડક્શન પ્રેક્ટિસ (Self Introduction Practice): ફીડબેક સાથે 1–2 મિનિટનો સ્વ-પરિચય આપવો (Deliver 1–2 minute self-introduction with feedback)
Reading
Practical 2. સાંભળવાની કસરત (Listening Exercise): મલ્ટિ-સ્ટેપ સૂચનાઓનું પાલન કરવું અને સંદેશનો સારાંશ આપવો
Reading
Practical 3. શોર્ટ સ્પીચ પ્રેક્ટિસ (Short Speech Practice): સ્ટેજ ડર ઘટાડવા માટે ટૂંકું વક્તવ્ય આપવું (Deliver short speech to reduce stage fear)
Reading
Module 2. Spoken English for ITIs પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 6. Grammar Basics - Parts of speech, Tenses
Reading
Lesson 7. Greetings (અભિવાદન)
Reading
Lesson 8. પરિચયનું માળખું અને કારકિર્દીના લક્ષ્યો (Introduction Format and Career Goals)
Reading
Lesson 9. Trade Vocabulary (ટ્રેડ વોકેબ્યુલરી), Tools and Safety Terms (સાધનો અને સલામતીના શબ્દો)
Reading
Lesson 10. સૂચનાઓ આપવી (Giving Instructions) આજ્ઞાર્થ વાક્યો (Imperatives) અને ક્રમવાચક શબ્દો (Sequencing Words)
Reading
Lesson 11. ટેલિફોન એટિકેટ્સ (Telephone Etiquette): ફોન મેનર્સ અને ઉચ્ચારણના પાયાના નિયમો (Phone manners and pronunciation basics)
Reading
Spoken English Practice – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 4. વાતચીતનો મહાવરો (Conversation Drill): રોજિંદા શબ્દપ્રયોગોનો ઉપયોગ કરીને જોડીમાં વાતચીત
Reading
Practical 5. ટ્રેડ વોકેબ્યુલરીનો ઉપયોગ (Trade Vocabulary Usage): ટેકનિકલ શબ્દોનો ઉપયોગ કરીને ટ્રેડ પ્રોસેસ સમજાવવી
Reading
Practical 6. ટેલિફોન સિમ્યુલેશન (Telephone Simulation): મોક ફોન કોલ્સ અને મેસેજ ટેકિંગ (Conduct mock phone calls and message taking)
Reading
Module 3. Workplace Communication પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 12. રિપોર્ટિંગ સ્ટ્રક્ચર (Reporting Structure): સંસ્થાકીય વંશાવળી અને રિપોર્ટિંગ પ્રોટોકોલ
Reading
Lesson 13. ટીમ કોમ્યુનિકેશન (Team Communication): ટીમની ભૂમિકાઓ, સહયોગ અને આદરપૂર્ણ સંવાદ
Reading
Lesson 14. પ્રતિસાદ (Feedback) પ્રતિસાદના પ્રકારો અને રચનાત્મક પ્રતિસાદ (Types of Feedback and Constructive Feedback)
Reading
Lesson 15. સલામતી સંચાર (Safety Communication) સલામતી ચિહ્નો, જોખમ સંચાર અને કટોકટી રિપોર્ટિંગ
Reading
Lesson 16. સંઘર્ષ વ્યવસ્થાપન (Conflict Management): સંઘર્ષના કારણો અને નિરાકરણની વ્યૂહરચનાઓ
Reading
Lesson 17. કાર્યસ્થળ નૈતિકતા (Workplace Ethics): વ્યાવસાયિક વર્તણૂક, સમયપાલન અને શિસ્ત
Reading
Workplace Simulation – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 7. રિપોર્ટિંગ કવાયત (Reporting Exercise): સુપરવાઈઝરને વ્યવસાયિક રીતે ઘટનાની જાણ કરવી
Reading
Practical 8. ટીમ પ્રવૃત્તિ (Team Activity): સહયોગ સાથે જૂથ કાર્ય કરવું (Perform Group Task with Collaboration)
Reading
Practical 9. સેફ્ટી બ્રીફિંગ (Safety Briefing): સુરક્ષા સૂચનાઓ અને જોખમોની સમજૂતી (Deliver Safety Instructions and Hazard Explanation)
Reading
Module 4. Personality Development પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 18. બોડી લેંગ્વેજ (Body Language) હાવભાવ, શરીરની સ્થિતિ અને આંખનો સંપર્ક (Gestures, Posture, and Eye Contact)
Reading
Lesson 19. ગ્રૂમિંગ અને શિષ્ટાચાર (Grooming & Etiquette): વ્યક્તિગત સ્વચ્છતા, ડ્રેસ કોડ અને કાર્યસ્થળના શિષ્ટાચાર
Reading
Lesson 20. ભાવનાત્મક બુદ્ધિ (Emotional Intelligence): સ્વ-જાગૃતિ, સહાનુભૂતિ અને લાગણીઓનું નિયમન
Reading
Lesson 21. સમય વ્યવસ્થાપન (Time Management): પ્રાધાન્યતા, આયોજન અને સમયમર્યાદા પૂર્ણ કરવી (Prioritization, Planning, and Meeting Deadlines)
Reading
Personality Practice – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 10. શારીરિક ભાષાનું પ્રદર્શન (Body Language Demonstration): પોશ્ચર (Mudra), હાવભાવ (Gestures) અને આંખનો સંપર્ક (Eye Contact) નો અભ્યાસ
Reading
Practical 11. સમય આયોજન કવાયત (Time Planning Exercise): દૈનિક કાર્ય યોજના તૈયાર કરવી અને કાર્યોને અગ્રતા આપવી (Prepare daily work plan and prioritize tasks)
Reading
Module 5. Reading & Writing Skills પ્રોફેશનલ નોલેજ
Lesson 22. અરજી લેખન (Application Writing): ઔપચારિક પત્રનું માળખું, રજા અને નોકરી માટેની અરજી
Reading
Lesson 23. ઈમેલ રાઈટિંગ (Email Writing) ઈમેલ ફોર્મેટ, સબ્જેક્ટ લાઈન અને એટેચમેન્ટ્સ
Reading
Lesson 24. રેઝ્યૂમે લેખન (Resume Writing): રેઝ્યૂમેના વિભાગો અને ટ્રેડ સ્કીલ્સ (Trade Skills) ને હાઈલાઈટ કરવી
Reading
Lesson 25. નોટિસ વાંચન (Notice Reading): મુખ્ય માહિતી અને સમયમર્યાદા (Deadlines) મેળવવી
Reading
Writing Practice – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 12. અરજી ડ્રાફ્ટિંગ (Application Drafting) રજા અને નોકરી માટેની અરજી લખવી (Write Leave and Job Application)
Reading
Practical 13.રિઝ્યૂમેની તૈયારી (Resume Preparation) ટ્રેડ સ્કિલ્સ (Trade Skills) દર્શાવતો રિઝ્યૂમે તૈયાર કરવો
Reading
Practical 14. ઇમેઇલ ડ્રાફ્ટિંગ (Email Drafting): જોડાણ (Attachment) સાથે વ્યાવસાયિક ઇમેઇલ લખવો
Reading
Module 6. Interview & Employability Skills પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 26. ઈન્ટરવ્યુના પ્રકારો અને તેના વિવિધ તબક્કાઓ વિષયની રૂપરેખા (Overview)
Reading
Lesson 27. સામાન્ય પ્રશ્નો (Common Questions): HR પ્રશ્નો અને ટ્રેડ-સંબંધિત (Technical) પ્રશ્નો
Reading
Lesson 28. ગ્રુપ ડિસ્કશન (Group Discussion - GD) ના નિયમો અને મૂલ્યાંકનના માપદંડો (GD Rules & Evaluation Criteria)
Reading
Lesson 29. એપ્રેન્ટિસશિપ જાગૃતિ: સંકલ્પના અને કાર્યસ્થળની અપેક્ષાઓ (Apprenticeship concept, workplace expectations)
Reading
Interview Practice – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 15. મોક ઈન્ટરવ્યુ (Mock Interview): સિમ્યુલેટેડ HR ઈન્ટરવ્યુમાં ભાગ લેવો (Participate in simulated HR interview)
Reading
Practical 16. જૂથ ચર્ચા (Group Discussion - GD): GD માં ભાગ લેવો અને વિચારો સ્પષ્ટ રીતે રજૂ કરવા
Reading
Module 7. ડિજિટલ કોમ્યુનિકેશન (Digital Communication) પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 30. પ્રોફેશનલ મેસેજિંગ: WhatsApp શિષ્ટાચાર (Etiquette) અને પ્રોફેશનલ ટોન
Reading
Lesson 31. ઓનલાઇન મીટિંગ્સ (Online Meetings): વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ શિષ્ટાચાર અને ઓનલાઇન ઇન્ટરવ્યુની પાયાની બાબતો (Virtual meeting etiquette, online interview basics)
Reading
Digital Skills Practice – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 17. ઓનલાઇન મીટિંગ સિમ્યુલેશન (Online Meeting Simulation): વર્ચ્યુઅલ મીટિંગમાં જોડાવું અને સહભાગી થવું
Reading
Practical 18. વ્યવસાયિક મેસેજિંગ પ્રેક્ટિસ (Professional Messaging Practice): ઔપચારિક ડિજિટલ સંદેશાઓ તૈયાર કરવા (Drafting Formal Digital Messages)
Reading
Module 8. પ્રસ્તુતિ અને મૂલ્યાંકન (Presentation & Evaluation) પ્રોફેશનલ નોલેજ (Theory – Professional Knowledge)
Lesson 32. પ્રસ્તુતિનું માળખું (Presentation Structure) વિષયવસ્તુનું આયોજન (Introduction-Body-Conclusion)
Reading
Lesson 33. સ્વ-મૂલ્યાંકન (Self-Evaluation): સ્વ-મૂલ્યાંકન, ધ્યેય નિર્ધારણ (Goal Setting) અને સુધારણા (Improvement Plan)યોજના
Reading
Final Presentation & Assessment – પ્રોફેશનલ સ્કિલ્સ (Practical)
Practical 19.
Reading
P20
Reading
More
Resources
Announcements
Reviews
Live Classes
Gradebook
Course Info
Scroll to Top
Finish Course Early?
You have not completed all required lessons and assessments.
Your Progress
0%
Go Back to Course
Complete Anyway